Conditions générale de vente

Le paiement s’effectue a la commande via paypal ou carte bleue, une fois le règlement effectué, votre commande est validée et vous recevrez un mail de confirmation.

Attention à l’orthographe de votre adresse e-mail pour une bonne réception de nos informations.

– Livraison dans toute la France, Belgique et Luxembourg en point relais via Mondial Relay (vote colis sera envoyer au point relais le plus proche de chez vous) au prix de 6,90euros  ou en Colissimo au prix de 8,90 euros

Pour les livraisons en direction de l’Espagne, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Portugal , Autriche (livraison à domicile via Mondial Relay) au prix de 9.90 euros .

DÉLAIS DE LIVRAISON.

-La livraison du colis demande un délai de préparation de 1 à 3 jours puis un délai d’expédition selon les transporteurs.

– Mondial Relay : 4 à 7 jours ouvrables à compter de la date d’expédition de votre colis.

-La livraison en Armées n’est pas disponible.
-La livraison en DOM-TOM ou autres destinations est disponible avec Colissimo au prix de 18,5 euros

Les frais de dédouanement ne sont pas pris en charge.

IMPORTANT: Veuillez vous assurer que votre adresse soit correcte et bien complète lors de la validation définitive de votre commande. Si vous choisissez la livraison à domicile, veillez à mentionner : numéro du bâtiment, escalier, digicode, étage et votre nom sur la boîte aux lettres…
Si le colis nous est retourné pour raison « d’adresse incomplète », les frais de retour seront alors à votre charge et directement déduits du montant total de votre commande lors du remboursement.

-DELAIS DE RETOUR :

Pour une demande de retour sous 15 jours des la recepton de votre colis envoyer un mail à : contact@jixiaaboutique.com


CONDITIONS D’ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT:

Conformément à l´usage dans la vente à distance, seuls les articles retournés dans leur emballage d´origine (boîte, pochette plastifiée…) et parfaitement intacts tels qu’ils vous ont été commercialisés seront acceptés. En conséquence, les retours de vêtements lavés et/ou portés, ainsi que les boîtes abîmées ou qui présentent des rubans adhésifs seront refusés.

Remarques : les frais de livraison ne sont pas remboursables.


-DÉLAIS DE TRAITEMENT

Le délai de traitement d’un retour peut varier entre 15 et 45 jours selon les périodes de forte affluence. Le client sera prévenu par e-mail lors de son traitement, vous pouvez éventuellement suivre l’acheminement de votre retour avec le numéro figuré sur le reçu (qui vous a été confié lors de votre dépôt du colis).
-Tous produits retournés pour un échange ou un remboursement, les frais du retour (5.90€ par Mondial relay) seront à la charge du client.
Tous retours doivent être effectués en un seul colis, les frais de retour seront refacturés pour le nombre de colis retourné séparément.
Le client devra notifier à Jixiaaboutique toutes réserves sur le ou les Produit(s) livré(s), par exemple : colis endommagé, déjà ouvert, ou Produit(s) ne correspondant pas à la commande, dans les 3 jours suivant la réception du colis, faute de quoi Jixiaaboutique se désengage de la responsabilité du mauvais état de ou des article(s).

-par e-mail à l’adresse : contact@jixiaaboutique.com  ou via ce formulaire ici

Jixiaaboutique.com a adopté le procédé de cryptage SSL, lequel assure la fiabilité des échanges et transactions en cryptant au moment de leur saisie toutes les coordonnées bancaires des Clients,
-Par téléphone du lundi au vendredi de 10 h à 18 h au 07 69 53 21 79
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Bonne visite et à bientôt!!